POLITICA PRIVIND PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL (GDPR)

Aceasta politica descrie modul in care MOGOS CRISTINA-AURELIA INTREPRINDERE INDIVIDUALA, cu sediul in Sat Cerneti, Comuna Simian, Str. Tudor Vladimirescu, nr. 167, Jud. Mehedinti, Romania, inregistrata cu nr. F2024019132004 si avand CUI 51069910, denumita in continuare „Operatorul”, colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele personale ale utilizatorilor site-ului www.shinebycriss.ro, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

 

1. CE DATE PERSONALE COLECTAM?

Colectam urmatoarele categorii de date personale:

• Nume si prenume

• Adresa de livrare si/sau facturare

• Adresa de e-mail

• Numar de telefon

• Informatii despre comenzile plasate si istoricul achizitiilor

• Adrese IP, cookie-uri si date tehnice despre dispozitivul folosit

2. CUM COLECTAM DATELE?

Datele sunt colectate:

• Direct de la utilizator (prin formulare de comanda, conturi de utilizator, formulare de contact)

• Automat (prin cookie-uri si alte tehnologii de tracking)

3. SCOPURILE PRELUCRARII DATELOR

Datele personale sunt folosite pentru:

• Procesarea comenzilor si livrarea produselor

• Emiterea facturilor

• Comunicarea cu clientii (confirmari, notificari, suport)

• Trimiterea de newslettere si oferte promotionale (doar cu consimtamantul expres al clientului)

• Analiza comportamentului utilizatorului in vederea imbunatatirii site-ului

• Indeplinirea obligatiilor legale si fiscale

4. TEMEIURILE LEGALE ALE PRELUCRARII

Datele sunt prelucrate in baza urmatoarelor temeiuri:

• Executarea unui contract (ex: comenzi online)

• Consimtamant (ex: newsletter)

• Interes legitim (ex: analiza statistica, prevenirea fraudelor)

• Obligatie legala (ex: arhivare contabila)

5. CUI TRANSMITEM DATELE?

Datele pot fi transmise catre:

• Furnizori de servicii (ex: firme de curierat, servicii de plati online, servicii IT)

• Autoritati publice (la cerere, in conformitate cu legislatia in vigoare)

6. CAT TIMP PASTRAM DATELE?

Datele sunt pastrate:

• Pe durata relatiei contractuale si o perioada ulterioara, conform prevederilor legale

• Datele din comenzi: minimum 5 ani, conform obligatiilor fiscale

• Datele colectate prin consimtamant (ex: newsletter): pana la retragerea consimtamantului

7. DREPTURILE PERSOANEI VIZATE

Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul la rectificare

• Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restrictionarea prelucrarii

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de opozitie

• Dreptul de a retrage consimtamantul

• Dreptul de a depune plangere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, puteti trimite o solicitare scrisa la contact@shinebycriss.ro

8. SECURITATEA DATELOR

Datele sunt protejate prin masuri tehnice si organizatorice adecvate, pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea acestora. Utilizam platforme securizate si furnizori de servicii care respecta standardele GDPR.

9. MODIFICARI ALE POLITICII

Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica. Orice actualizare va fi publicata pe aceasta pagina si va intra in vigoare din momentul afisarii.

10. CONTACT

Pentru orice intrebare legata de prelucrarea datelor personale, ne puteti contacta la: Email: contact@shinebycriss.ro